Palmeraie Golf Palace

maelys lleba5 months ago · Google★★★★★

Un très bel hôtel, décoration soigné, Personnel à notre service et à l’écoute. Service de taxi privé ! Et navette gratuite pour le centre ! Le buffet est copieux et beaucoup de choix. La chambre est propre, bonne literie, mini frigo avec bouteille d’eau a disposition ! Je recommande !

Rania5 months ago · Google★★★★★

Le cadre est superbe (vue sur le golf, piscine et terrasses très agréables, architecture et moulures artisanales à couper le souffle) mais le service a gâché l’expérience. Nous étions 5 femmes et nous sommes senties de trop et non désirées, ce qui n’a jamais été le cas quand je venais avec un ami homme. Malgré un établissement quasi vide (2 tables occupées sur 30) le serveur Khalid s’est montré ouvertement désagréable et méprisant: refus initial de servir des croissants “épuisés” à 9h30 qui réapparaissent miraculeusement derrière le comptoir après évocation d’un pourboire, erreurs de commande avec 4 boissons non demandées et non consommées mais facturées, toutes les tasses avaient des traces de café séchés, et table instable signalée à l’avance mais ignorée au point de manquer de se renverser sur nous avec un thé brûlant… Vraiment dommage pour un lieu avec autant de potentiel, je ne comprends pas la dimension misogyne.

Robert Jeanson8 months ago · Google★★★★★

Palmeraie donc forcément un peu éloigné même si une navette relie l'hôtel au centre de Marrakech mais pas pour l'aéroport. Sinon belles piscines. Repas buffets de bonnes qualités. Animations discrètes.

bertrand bertrand9 months ago · Google★★★★★

J’ai séjourné récemment dans cet hôtel et, malgré un accueil globalement correct, j’ai rencontré un problème surprenant concernant la facturation. À mon arrivée, la réception m’a indiqué qu’elle ne pouvait pas me fournir de facture, alors même qu’un paiement m’était demandé sans document justificatif. On m’avait assuré que la facture serait prête le jour de mon départ, mais cela n’a pas été le cas. Il m’a ensuite été promis un envoi par e‑mail, que je n’ai toujours pas reçu à ce jour. Cette situation est regrettable car la transparence et la rigueur administrative sont essentielles dans l’hôtellerie. À ce titre, il est fortement déconseillé à une entreprise d’y organiser un séminaire ou un événement professionnel, car la gestion administrative ne correspond pas au niveau de fiabilité attendu pour ce type de prestations.

Kenza Tabi9 months ago · Google★★★★★

Magnifique séjour, nous reviendrons sans hésiter. un grand merci à l’accueil de Karima et de sa prise en charge. Le personnel de chambre, de cuisine, d’entretien, d’animation ect sont tous aux petits soins. ♥️ Un grand merci à vous tous d’avoir sublimé ces jours