Iberostar Waves Club Palmeraie Marrakech

Sekkour Othman2 months ago · Google★★★★★

Nous avons passé un séjour absolument merveilleux à l'Iberostar Marrakech. Un grand merci tout particulièrement à Mme Bouchra pour sa gentillesse, et son excellent service,au stagiaire Ayoub qui nous a régalé dans l'activité de Football. (Une petite mention spéciale aussi à Soufiane,Zakaria et Yaya de l'équipe d'animation) Les serveurs aux différents Bar et restaurants de l'hôtel étaient très aimable. Je pense qu'il faudrait tout de même faire un effort au niveau du buffet proposé surtout les plats traditionnels marocains et également sur l'animation proposée le soir, le DJ après le show ne faisait que la répétition de la même playlist pendant 8jours. Le kids club aussi manque de personnel formé et qualifié pour l'encadrement des enfants. C'est sans aucun doute un endroit où je retournerai avec plaisir et que je recommande vivement. Merci à toute l'équipe et au plaisir de vous revoir.

Mehdi Jari3 months ago · Google★★★★★

Je tiens à exprimer mes sincères remerciements à toute l'équipe de l'hôtel Iberostar pour la qualité exceptionnelle de l'accueil et du service. J'ai passé un séjour remarquable. La qualité des repas était excellente, variée et délicieuse, et tout était parfaitement organisé. Grâce à l'ambiance chaleureuse, aux nombreuses activités et au professionnalisme de l'équipe, on ne ressent jamais l'ennui durant le séjour. Je souhaite adresser une mention toute particulière à Madame Bouchra. Son professionnalisme, sa gentillesse, son sourire permanent et son sens du service sont tout simplement remarquables. Dès notre arrivée jusqu'à notre départ, elle est restée attentive à nos besoins et toujours disponible pour nous accompagner et répondre à nos demandes. Elle donne réellement l'impression d'être présente à vos côtés tout au long du séjour, ce qui est très rassurant et témoigne d'un véritable engagement envers la satisfaction des clients. Des collaborateurs comme Madame Bouchra font toute la différence et contribuent grandement à l'excellente réputation de l'hôtel. Je la remercie chaleureusement pour son dévouement et son élégance dans sa manière de traiter les clients. Je recommande cet hôtel sans la moindre hésitation et j'aurai un immense plaisir à y revenir lors d'un prochain séjour. Merci à toute l'équipe, et un grand bravo à Madame Bouchra.

Achak Younes4 months ago · Google★★★★★

Un séjour exceptionnel dans un hôtel où tout est réuni pour passer un moment des plus agréables. Les chambres sont confortables, les lieux sont impeccablement entretenus, les espaces communs sont propres et accueillants, l'équipe d'animation est dynamique et crée une ambiance conviviale tout au long de la journée, et la variété des plats proposés permet à chacun de trouver son bonheur. La qualité des repas ainsi que le professionnalisme et la gentillesse de l'ensemble du personnel méritent d'être soulignés. Je tiens à adresser une mention toute particulière à Mme Bouchra, toujours attentive, bienveillante et d'une gentillesse remarquable. Son sourire, sa disponibilité et son sens exceptionnel de l'hospitalité font toute la différence. Grâce à son dévouement, chaque client se sent véritablement le bienvenu et profite d'un séjour dans les meilleures conditions. Je souhaite également saluer le management de cet établissement, dont l'organisation est exemplaire. La qualité du service, l'attention portée aux moindres détails et la culture de l'excellence qui y règne témoignent d'une gestion remarquable. On ressent un véritable engagement envers la satisfaction des clients. Un grand merci encore une fois à Mme Bouchra ainsi qu'à toute l'équipe pour cette magnifique expérience. Je recommande cet hôtel sans la moindre hésitation.

Justine4 months ago · Google★★★★★

Très bon hôtel, rapport qualité-prix excellent. Chambre spacieuse avec terrasse/jardin. Personnel au top, toujours disponible, souriant et prévenant. Cuisine très bonne, qui change tous les jours. Les espaces communs, les piscines et les activités sont excellents, rien à redire, tout fonctionne très bien. Hôtel calme. Franchement, nous recommandons à 100 %.

Cécile Robert4 months ago · Google★★★★★

C’était notre deuxième séjour à l’Iberostar, et une fois de plus, nous avons passé un moment exceptionnel ! Nous avions vraiment le cafard au moment du départ tellement tout était parfait. Le personnel est aux petits soins, toujours souriant et d’une grande gentillesse, ce qui rend le séjour encore plus agréable. Le buffet est excellent, avec énormément de choix et des plats variés chaque jour. Chacun y trouve son bonheur, et la qualité est vraiment au rendez-vous. Les animations sont de grande qualité, et les danseurs sont incroyablement talentueux et très professionnels. Nous avons également participé pour la première fois à de vrai cours d’aquagym avec le coach Samezi (j’espère ne pas me tromper sur son prénom). C’était un professeur exceptionnel : dynamique, motivant et très professionnel. Un grand merci à lui ! Un immense bravo à toute l’équipe pour votre travail, votre sourire et votre bonne humeur. Merci d’avoir contribué à nous faire passer des vacances inoubliables. Nous reviendrons avec grand plaisir !