Lucy In the Sky

L’un des pires accueils que j’aie jamais eus à Casablanca ! L’hôtesse était d’une arrogance et d’une froideur incroyables. Nous sommes arrivés à deux simplement pour prendre un verre — le restaurant était vide — mais elle a insisté pour nous installer au bar. Malgré plusieurs demandes, même les serveurs (très sympathiques, eux) n’ont rien pu faire. Dommage, car l’attitude de l’hôtesse a complètement gâché l’expérience

Je me suis rendu hier soir au Lucy in the Sky avec deux amis. Je fréquente ce lieu depuis septembre. L’expérience client n’a pas toujours été parfaite, mais la soirée d’hier a été globalement une réussite. Nous avons d’abord été accueillis par une hôtesse d’une grande élégance, qui nous a reçus avec un grand sourire. On minimise trop souvent le rôle que peuvent avoir les hôtesses ou les hôtes d’accueil, et, pourtant, c’est le premier contact humain au sein d’un établissement digne de ce nom. En l’occurrence, c’était un sans faute, merci à elle ! Le cadre est sublime : je ne le redirai jamais assez, c’est un établissement décoré avec soin, où rien n’est laissé au hasard. Le soir, place à une ambiance tamisée, portée par un jeu de lumières et un DJ set. Certes, la musique est forte, mais il reste tout à fait possible de discuter. La cheffe de rang qui s’est occupée de nous était souriante et très agréable. J’ai toutefois rencontré un problème avec la viande que j’avais commandée : 200 g m’ont été servis au lieu des 300 g annoncés. Il s’agit là d’un problème de cuisine et non pas en lien avec cette cheffe de rang. Je l’ai fait remarquer et l’erreur a immédiatement été rectifiée. En définitive, c’est un lieu au potentiel énorme. Je pense que chacune et chacun devrait s’y rendre au moins une fois afin de se faire son propre avis. Je sens que des efforts sont entrepris chaque jour pour améliorer l’expérience et offrir aux convives un moment mémorable, et cela mérite d’être souligné. Si je décide de mettre cinq étoiles, ce n’est pas parce que tout est parfait ou que l’expérience a été irréprochable, mais surtout pour encourager une équipe globalement souriante, qui travaille dur, capable de reconnaître ses torts, ainsi qu’un cadre que l’on ne trouve pas partout. Je reviendrai avec grand plaisir pour observer l’évolution de ce lieu qui n’a à peine qu’un an.

J'ai eu beaucoup d'écho négatif sur l'endroit mais franchement l'expérience était tout le contraire. On y es aller sans réservation - place au bar nickel. Service rien à dire et le Burger était super bon !

Je vais quelques fois au Lucy car j’habite juste à côté. À savoir qu’il faut avoir une tenue correct (pas de short pour messieurs) tenue élégante. Les vigiles sont strictes sur la sélection des clients. Niveau cadre c’est incroyable, la vue est époustouflante et la décoration est magnifique. Il y’a aussi le rooftop avec dj. Important à savoir au rooftop si vous souhaitez juste boire un verre vous ne pouvez vous asseoir qu’au bar, pour s’asseoir il faut consommer sur la carte des tapas ou autres. Niveau restauration c’est correct et bon, les prix sont dans la normale pour un cadre comme celui-ci. Il y’a des soirées avec dj qui sont bien animés, et il y’a souvent des personnalités qui fréquentent ce lieu.