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The Ritz-Carlton Rabat

4,4 · 410 avis Google Rabat

En bref

Le verdict
Une palmeraie collée au Royal Golf Dar Es Salam, des chambres art déco à balcon et une piscine sous les palmiers : le Ritz-Carlton Rabat vend le calme, mais au salon, le service peut presser.
Atouts
Piscine · Musique live · Pet-friendly · Parking

Fiche mise à jour le

Le mot de la rédaction

Avis sur The Ritz-Carlton Rabat : notre verdict

Ce sont les palmiers qu'on remarque d'abord : le Ritz-Carlton a choisi la palmeraie de Dar Es Salam, le golf royal pour voisin, plutôt que l'agitation de la ville. Les chambres, spacieuses, mêlent lignes art déco et touches marocaines, beaucoup ouvrent sur une terrasse ou un balcon, et la grande piscine extérieure file entre les troncs.

Le séjour s'organise autour du spa, des restaurants et lounges du domaine, dont Rihal, et d'une conciergerie capable d'envoyer vers de bonnes adresses locales. Le petit-déjeuner, varié, contente tous les goûts. Pour un anniversaire de mariage, un week-end avec sa mère, une étape golf, un animal de compagnie compris. Moins pour ceux qui veulent arpenter Rabat à pied : on est à l'écart du centre, et tout est fait pour qu'on ne quitte plus le domaine.

Le bon créneau : le petit-déjeuner, avant une matinée au bord de la piscine. Le piège : passer au salon pour un simple cocktail entre amies, le service y a déjà poussé vers les pâtisseries et présenté l'addition en pleine conversation.

— L’équipe Où Sortir

Ce qu’on aime ici

Musique liveParkingPet-friendlyPiscineWifi
Ce que disent les clients

« Les clients saluent unanimement l'élégance des chambres, la beauté du cadre verdoyant et la qualité raffinée de la gastronomie proposée. Cependant, certains avis pointent du doigt des défaillances dans l'accueil et le service, tandis que d'autres louent le professionnalisme de l'équipe pour un séjour mémorable. »

Synthèse IA de 410 avis Google

Avis Google

4,4 / 5sur 410 avis
yassine khanil y a un mois · Google★★★★★

Cher Mohammed, ​Je tenais à t'adresser mes plus sincères remerciements pour l'accueil que tu m'as réservé lors de mon passage au Ritz-Carlton Rabat. ​Grâce à ton professionnalisme et à ton attention constante, j'ai passé un moment mémorable. Je tiens également à saluer ton équipe : leur rigueur et leur sens du service sont à l'image du prestige de l'établissement. C'est rare de se sentir aussi bien accompagné, avec autant de fluidité et de courtoisie

NOUHAILA Bil y a 2 mois · Google★★★★★

L’hôtel est magnifique la décoration, l’ambiance et le cadre sont élégants et raffinés Le lieu est réellement très beau. Malheureusement, le service n’a pas été à la hauteur de ce standing. À notre arrivée, nous n’avons pas été accueillies. Durant notre moment au salon, l’attitude de certains membres du personnel nous a mises mal à l’aise Nous souhaitions simplement prendre des cocktails en discutant ,Il nous a été imposé de commander des pâtisseries, Enfin, alors que nous étions encore installées et en pleine conversation, un serveur est venu nous demander de régler l’addition, ce qui nous a semblé inapproprié C’est regrettable, car le lieu est splendide. J’espère que la direction prendra ce retour en considération afin que le service reflète pleinement l’image et la réputation de l’établissement

world_lina_ lyil y a 3 mois · Google★★★★★

Mon mari a réservé un séjour dans cet hôtel pour notre anniversaire de mariage. Et j etait très ravie Hotel magnifique la chambre très spacieuse et propre.Petit déjeuner varié pour tout les goûts. J ai beaucoup apprécié la nourriture. Plusieurs restaurants sur place un plus pour le restaurant Rihal ou je tiens à remercier particulièrement monsieur (Firas le superviseur )qui etait très professionnel et au petit soin avec nous. Je reviendrai avec plaisir

Ayoub ZAIDil y a 4 mois · Google★★★★★

J’ai passé un merveilleux séjour au Ritz-Carlton Rabat, Dar Es Salam, un hôtel de luxe exceptionnel avec un cadre magnifique dans une palmeraie verdoyante à côté du Royal Golf Dar Es Salam. Chambres élégantes et spacieuses alliant style art déco et touches marocaines, avec de belles terrasses ou balcons. L’expérience gastronomique est raffinée avec plusieurs restaurants et lounges offrant une cuisine locale et internationale de haute qualité. Le spa est relaxant et très bien aménagé, parfait pour se détendre après une journée d’exploration. La grande piscine extérieure entourée de palmiers est un vrai havre de tranquillité. Une équipe professionnelle, serviable et attentionnée tout au long du séjour.

De Souza Alanail y a 5 mois · Google★★★★★

J’ai eu la chance de séjourner dans cet établissement avec ma mère et nous gardons un souvenir absolument exceptionnel de notre passage. Dès notre arrivée, nous avons été impressionné par la beauté du lieu : une décoration raffinée, des espaces élégants et parfaitement entretenus, et une atmosphère à la fois chaleureuse et apaisante. Les services proposés sont d’une grande qualité : le restaurant offre une cuisine fine et savoureuse, le spa est un véritable havre de détente, et chaque détail semble pensé pour le confort des clients. L’équipe dans son ensemble est aux petits soins, toujours souriante et disponible. Nous souhaitons adresser un remerciement tout particulier à Mehdi, le concierge, dont le service personnalisé a véritablement marqué notre séjour. Ses conseils avisés, sa réactivité et son sens du détail ont rendu chaque moment plus agréable et fluide. Grâce à lui, nous avons pu découvrir des adresses locales uniques et profiter pleinement de notre séjour. En résumé, un établissement d’exception où élégance, confort et service irréprochable se conjuguent à la perfection. Nous recommandons vivement cet hôtel à tous ceux qui recherchent une expérience marocaine mémorable.

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The Ritz-Carlton Rabat, hôtel à Rabat, photo 1
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